Última actualització
Condicions del servei
Aquestes condicions generals regulen l’accés i l’ús de la plataforma Violet Security. Les condicions particulars de cada contracte prevalen sobre aquest document en cas de discrepància.
Objecte i abast
Violet Solutions S.L. concedeix al client un dret d’ús no exclusiu i intransferible sobre la plataforma Violet Security, limitat als mòduls contractats i durant la vigència del contracte.
Com es contracta
Aquest lloc web no permet contractar en línia: no hi ha cistella, ni pagament, ni alta de compte en autoservei. El servei es formalitza mitjançant proposta i contracte signats, redactats en castellà, als quals aquestes condicions s’incorporen per referència. Omplir el formulari de prova de concepte o demanar pressupost és una sol·licitud d’informació i no perfecciona cap contracte. Pots desar o imprimir aquest document per conservar-lo, i demanar-nos una còpia escrivint a info@violetsecurity.io.
A qui s’adreça el servei
La plataforma s’ofereix a empreses, professionals i administracions públiques en l’exercici de la seva activitat. No està dirigida a consumidors, de manera que aquestes condicions no preveuen el règim específic de protecció del consumidor; si contractes com a consumidor, digues-nos-ho abans de signar per ajustar les condicions.
Comptes i accés
El client és responsable de la custòdia de les credencials i de l’ús que en facin els seus usuaris. Ha de comunicar sense demora qualsevol accés no autoritzat del qual tingui coneixement.
Dades del client
Les dades que el client introdueix a la plataforma són de la seva titularitat. Violet Solutions S.L. actua com a encarregat del tractament en els termes de l’acord d’encàrrec (DPA) que forma part del contracte.
Disponibilitat i suport
Els compromisos de disponibilitat i els temps de resposta del suport es recullen a l’annex de nivell de servei corresponent al pla contractat.
Ús acceptable
La plataforma no es pot emprar per a activitats il·lícites ni per avaluar sistemes sobre els quals el client no tingui autorització expressa. El client és responsable de disposar de les autoritzacions necessàries per a cada avaluació que registri.
Durada i terminació
La durada i el preavís de terminació es pacten a les condicions particulars. A la terminació, el client pot exportar les seves dades íntegres en format obert durant el termini establert al DPA, després del qual s’eliminen.
Limitació de responsabilitat
La responsabilitat de Violet Solutions S.L. es limita en els termes pactats contractualment. Res en aquestes condicions no exclou la responsabilitat que no es pugui excloure d’acord amb la legislació aplicable.
Modificacions i legislació aplicable
Qualsevol modificació d’aquestes condicions es comunicarà al client amb una antelació raonable i no s’aplicarà retroactivament a un període ja contractat. Les condicions es regeixen per la legislació espanyola i se sotmeten als jutjats i tribunals del domicili social de Violet Solutions S.L., tret de pacte exprés en contra.